KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Serventa Technology Solutions tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Akıllı Bina Rehberi bu şirketin işlettiği bir platformdur.

2. İşlenen veriler

Teklif talebi: ad soyad, telefon, e-posta (isteğe bağlı), il/ilçe, yapı tipi ve alanı, bütçe ve zaman tercihi, talep açıklaması.
İletişim formu ve bekleme listesi: ad, e-posta, telefon (isteğe bağlı), mesaj içeriği.
İş ortağı başvurusu: firma unvanı, vergi/TC kimlik numarası, yetkili adı, telefon, e-posta, adres, giriş bilgileri.
İşlem güvenliği: IP adresinin tek yönlü özeti (kötüye kullanımı önlemek için), oturum çerezi.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

Talebinizi almak, uygun firmayla eşleştirmek ve size dönüş yapmak — sözleşmenin kurulması için gerekli olması (KVKK m.5/2-c).
Talebinizin iş ortağı firmalara aktarılması — açık rızanız (KVKK m.5/1, m.8/1). Ayrıntılar Açık Rıza Metni'nde.
Kötüye kullanımın önlenmesi ve bilgi güvenliği — meşru menfaat (KVKK m.5/2-f).
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi — kanuni yükümlülük (KVKK m.5/2-ç).

4. Aktarım

Teklif talebiniz, açık rızanıza dayanarak, talep ettiğiniz hizmeti bölgenizde sunan en fazla 3 iş ortağı firmaya aktarılır. Firmalar önce iletişim bilgileriniz olmadan talep özetini görür; adınız ve iletişim bilgileriniz yalnız talebi üstlenen firmaya açılır. Verileriniz ayrıca barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilerle, hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Verileriniz reklam amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

5. Saklama süresi

Teklif taleplerindeki kişisel veriler talep tarihinden itibaren 365 gün sonra otomatik olarak anonimleştirilir. İletişim mesajları en fazla 2 yıl, iş ortağı kayıtları ortaklık sona erdikten sonra yasal süreler boyunca saklanır.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, öncesinde yapılan işlemleri etkilemez.

Başvurularınızı info@akillibinarehberi.com.tr adresine, talep numaranızı belirterek iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.